Polo UATAC tactique olive

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Carte de Crédit
Aucun frais supplémentaire n'est appliqué lors du paiement par carte de crédit, ce qui vous permet de régler votre commande facilement et en toute sécurité. Pour des raisons de protection des données, vos informations ne seront pas conservées par UATAC. Visa, MasterCard et American Express sont acceptées.

Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande de notre part. Une fois votre paiement reçu, nous lancerons l'expédition de votre commande.

Politique d'Expédition & de Livraison

Politique d'Expédition & de Livraison

Cette Politique d'Expédition & de Livraison fait partie de nos Conditions Générales. En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

Méthodes d'Expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins. Dans certains cas, votre commande peut être préparée et expédiée par l'un de nos partenaires logistiques tiers de confiance.

Expédition Standard Gratuite

Nous proposons une expédition internationale standard gratuite pour les commandes supérieures à 250 $.
Pour les commandes inférieures à 250 $, des frais d'expédition forfaitaires de 40 $ s'appliqueront.

Expédition Internationale

Nous expédions vers la plupart des pays où la loi le permet et où les services de livraison sont disponibles.

Veuillez noter que les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais, selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais d'expédition.

Livraison Porte-à-Porte

Nous assurons une livraison porte-à-porte à l'adresse indiquée lors du paiement.
Les commandes sont livrées par des transporteurs internationaux de confiance tels que FedEx, UPS, DPD et Nova Global.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison et vos coordonnées sont exactes et complètes afin d'éviter tout retard et garantir une livraison réussie.

Suivi de Livraison

Pour suivre votre envoi, vous pouvez utiliser notre page de suivi ou visiter le site web du transporteur concerné (par exemple FedEx, UPS, DPD, Nova Global) en utilisant le numéro de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

Taxes et Droits

Tous les prix indiqués sur notre site sont hors taxes et droits. Selon votre destination d'expédition, vous pourriez être tenu de payer des droits d'importation supplémentaires ou la TVA/TVH au moment de la livraison. Ces frais sont évalués par l'autorité douanière locale et ne sont pas inclus dans nos frais d'expédition.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou frais encourus en raison des procédures de dédouanement.

Traitement des Commandes & Délais de Livraison
Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés). L'expédition se fait depuis notre entrepôt principal en Ukraine, à Kyiv

Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrables.

Une fois traitées, les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Délais de Livraison Estimés :

Amérique du Nord 8 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 20 jours
Amérique du Sud 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 22 jours
Europe 3 à 20 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 8 jours
Moyen-Orient 3 à 20 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 8 jours
Océanie 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 18 jours
Afrique 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 17 jours
Asie 10 à 25 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 17 jours

Limitations d'Expédition
Si votre pays ne figure pas dans nos destinations d'expédition, veuillez nous contacter à info@uatac.shop pour vous renseigner sur les possibilités d'expédition et les coûts estimés.

Retards de Commande
En cas de retard de votre commande, nous vous en informerons dès que possible et vous fournirons une mise à jour des informations de livraison.

Clients de l'UE & du Royaume-Uni : Vos droits légaux restent inchangés par cette politique. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales.

Retours & Échanges
Pour toute question relative aux retours ou échanges, veuillez consulter notre Politique de Retour

Contactez-Nous
Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter :

📧 Email : info@uatac.shop

Informations Importantes Concernant les Droits de Douane et l'Expédition

Lorsque vous achetez chez nous, nous souhaitons vous garantir une expérience fluide et transparente. Veuillez noter que pour les commandes supérieures à 250 $, nous offrons la livraison gratuite jusqu'à votre destination. Cependant, il est important de comprendre que les droits de douane, taxes ou frais d'importation NE SONT PAS inclus dans les frais d'expédition, et peuvent varier selon la réglementation de votre pays.

Chaque pays a sa propre politique douanière, et des taxes ou frais supplémentaires peuvent être appliqués à la réception de votre commande. Ces frais sont à la charge du client et doivent être payés directement au bureau de douane ou à la société de transport lors de la réception du colis. Le montant de ces frais dépend de la valeur des articles et des réglementations spécifiques du pays de livraison.

Pour éviter toute surprise et être pleinement préparé, nous vous recommandons vivement de contacter votre bureau de douane local ou de visiter leur site web pour vous informer sur les taxes applicables, frais d'importation ou autres conditions pour recevoir des envois internationaux. Cela vous aidera à comprendre si et combien vous devrez payer pour le dédouanement de votre colis.

En cas de blocage de votre colis en douane pour non-paiement des frais, il vous incombe de régler les taxes ou droits requis. Si un colis nous est retourné en raison de frais de douane impayés, les frais de retour ou autres frais supplémentaires pourront être déduits de votre remboursement.

Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat agréable et sans tracas. Pour plus de détails sur nos politiques d'expédition et l'impact possible des douanes sur votre commande, veuillez consulter notre page d'expédition et retours ou nous contacter directement.

Merci de votre compréhension et bon shopping !

Politique de retours et échanges

Nous voulons que vous fassiez vos achats en toute confiance chez nous. Si quelque chose ne va pas, retourner ou échanger est simple.

Délai de retour

Vous pouvez retourner tout article acheté sur uatac.shop dans un délai de 30 jours calendaires après réception.

Conditions de retour

Pour être éligibles au retour, les articles doivent :

• Être non utilisés, non lavés, et non endommagés
• Être dans leur emballage d'origine
• Inclure les manuels, le reçu, et l'autorisation de retour
• Être retournés dans les 30 jours après réception
• Ne pas être périmés (pour les produits concernés)

Seuls les produits achetés directement sur la boutique en ligne UATAC sont éligibles.
Les produits achetés chez d'autres détaillants doivent suivre leurs propres politiques de retour.

Nous acceptons les retours uniquement depuis le pays et à l'adresse de livraison où la commande a été initialement envoyée.

Comment démarrer un retour

Pour tout type de retour (total ou partiel), veuillez :

1. Nous contacter via info@uatac.shop, téléphone ou WhatsApp (détails sur la page Contact)
2. Fournir votre numéro de commande, les détails de l'article, et la raison du retour
3. Suivre les instructions de retour que nous vous enverrons
4. Expédier l'article de retour chez nous

Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la notification, et au plus tard 30 jours après réception de la commande

Processus de remboursement

Une fois que nous recevons votre retour :

• Nous allons initier votre remboursement rapidement
• Les remboursements sont effectués via le mode de paiement original
• Dans la plupart des cas, les remboursements sont traités dans les 14 jours
• Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à réception de l'article retourné

Remboursements partiels

Si vous retournez seulement une partie de votre commande :

• Informez-nous des articles et quantités retournés
• Nous traiterons un remboursement partiel dès réception de ces articles

Commandes endommagées, incorrectes ou incomplètes

Si votre article :

• Est arrivé endommagé
• Était incorrect
• Ou manquait des composants —

Veuillez :

• Décrire le problème en détail
• Joindre photos ou vidéos si possible

Nous allons :

• Vous informer si un retour est nécessaire
• Sinon, nous procéderons à un remboursement basé sur les preuves fournies
• Si un retour est requis, le remboursement sera effectué à réception de l'article

Échanges

Vous souhaitez une autre taille, couleur, ou modèle?

1. Passez une nouvelle commande pour l'article désiré
2. Retournez le produit original
3. Une fois reçu, nous rembourserons l'article retourné

Frais de retour

• L’acheteur est responsable des frais de retour
• Les commandes retenues à la douane ou non réclamées sont non remboursables

Droit de rétractation

Vous avez le droit légal de vous rétracter de votre achat dans les 30 jours suivant la livraison, sans obligation de fournir un motif.
Pour ce faire, envoyez-nous un avis clair de rétractation par email, téléphone ou WhatsApp.

Responsabilité du client

Si l'article retourné montre des signes de manipulation au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier sa nature et son fonctionnement, nous pouvons déduire la valeur diminuée de votre remboursement.

Coordonnées pour les retours

Toutes les demandes et communications de retour doivent être adressées à notre page Contact où vous trouverez tous les détails pertinents.

Adresse pour le retour des marchandises :03040 Ukraine, Kyiv, rue Demiivska 43, bureau 42
Rotayenko Bohdan +380980134813 info@uatac.shop

Besoin d’aide ? Contactez-nous — nous sommes heureux de vous aider.

Le polo UATAC est un excellent choix pour un usage quotidien. La coupe anatomique du polo met joliment en valeur la silhouette.

Le confort et la fonctionnalité autour du torse sont assurés par l'utilisation du tissu tricoté NyCoLy (40 % nylon NILIT BREEZE, 52 % coton, 8 % lycra). NyCoLy offre des effets rafraîchissants (grâce à la technologie NILIT BREEZE), une résistance accrue à l'usure, la gestion des odeurs, la ventilation, l'évacuation de l'humidité et une protection UV.

Instructions d'entretien : Laver à l'eau froide ou tiède jusqu'à 30°C en cycle délicat. Si possible, utiliser des détergents sans composants agressifs ni activateurs de couleur. Pour éviter la décoloration, le produit ne doit pas être séché à haute température.