Combat Pants with kneepads UATAC Gen 5.7 Coyote

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Politique d'Expédition & de Livraison

Politique d'Expédition & de Livraison

Cette Politique d'Expédition & de Livraison fait partie de nos Conditions Générales. En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

Méthodes d'Expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins. Dans certains cas, votre commande peut être préparée et expédiée par l'un de nos partenaires logistiques tiers de confiance.

Expédition Standard Gratuite

Nous proposons une expédition internationale standard gratuite pour les commandes supérieures à 250 $.
Pour les commandes inférieures à 250 $, des frais d'expédition forfaitaires de 40 $ s'appliqueront.

Expédition Internationale

Nous expédions vers la plupart des pays où la loi le permet et où les services de livraison sont disponibles.

Veuillez noter que les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais, selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais d'expédition.

Livraison Porte-à-Porte

Nous assurons une livraison porte-à-porte à l'adresse indiquée lors du paiement.
Les commandes sont livrées par des transporteurs internationaux de confiance tels que FedEx, UPS, DPD et Nova Global.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison et vos coordonnées sont exactes et complètes afin d'éviter tout retard et garantir une livraison réussie.

Suivi de Livraison

Pour suivre votre envoi, vous pouvez utiliser notre page de suivi ou visiter le site web du transporteur concerné (par exemple FedEx, UPS, DPD, Nova Global) en utilisant le numéro de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

Taxes et Droits

Tous les prix indiqués sur notre site sont hors taxes et droits. Selon votre destination d'expédition, vous pourriez être tenu de payer des droits d'importation supplémentaires ou la TVA/TVH au moment de la livraison. Ces frais sont évalués par l'autorité douanière locale et ne sont pas inclus dans nos frais d'expédition.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou frais encourus en raison des procédures de dédouanement.

Traitement des Commandes & Délais de Livraison
Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés). L'expédition se fait depuis notre entrepôt principal en Ukraine, à Kyiv

Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrables.

Une fois traitées, les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Délais de Livraison Estimés :

Amérique du Nord 8 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 20 jours
Amérique du Sud 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 22 jours
Europe 3 à 20 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 8 jours
Moyen-Orient 3 à 20 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 8 jours
Océanie 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 18 jours
Afrique 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 17 jours
Asie 10 à 25 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 17 jours

Limitations d'Expédition
Si votre pays ne figure pas dans nos destinations d'expédition, veuillez nous contacter à info@uatac.shop pour vous renseigner sur les possibilités d'expédition et les coûts estimés.

Retards de Commande
En cas de retard de votre commande, nous vous en informerons dès que possible et vous fournirons une mise à jour des informations de livraison.

Clients de l'UE & du Royaume-Uni : Vos droits légaux restent inchangés par cette politique. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales.

Retours & Échanges
Pour toute question relative aux retours ou échanges, veuillez consulter notre Politique de Retour

Contactez-Nous
Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter :

📧 Email : info@uatac.shop

Informations Importantes Concernant les Droits de Douane et l'Expédition

Lorsque vous achetez chez nous, nous souhaitons vous garantir une expérience fluide et transparente. Veuillez noter que pour les commandes supérieures à 250 $, nous offrons la livraison gratuite jusqu'à votre destination. Cependant, il est important de comprendre que les droits de douane, taxes ou frais d'importation NE SONT PAS inclus dans les frais d'expédition, et peuvent varier selon la réglementation de votre pays.

Chaque pays a sa propre politique douanière, et des taxes ou frais supplémentaires peuvent être appliqués à la réception de votre commande. Ces frais sont à la charge du client et doivent être payés directement au bureau de douane ou à la société de transport lors de la réception du colis. Le montant de ces frais dépend de la valeur des articles et des réglementations spécifiques du pays de livraison.

Pour éviter toute surprise et être pleinement préparé, nous vous recommandons vivement de contacter votre bureau de douane local ou de visiter leur site web pour vous informer sur les taxes applicables, frais d'importation ou autres conditions pour recevoir des envois internationaux. Cela vous aidera à comprendre si et combien vous devrez payer pour le dédouanement de votre colis.

En cas de blocage de votre colis en douane pour non-paiement des frais, il vous incombe de régler les taxes ou droits requis. Si un colis nous est retourné en raison de frais de douane impayés, les frais de retour ou autres frais supplémentaires pourront être déduits de votre remboursement.

Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat agréable et sans tracas. Pour plus de détails sur nos politiques d'expédition et l'impact possible des douanes sur votre commande, veuillez consulter notre page d'expédition et retours ou nous contacter directement.

Merci de votre compréhension et bon shopping !

Politique de retours et échanges

Nous voulons que vous fassiez vos achats en toute confiance chez nous. Si quelque chose ne va pas, retourner ou échanger est simple.

Délai de retour

Vous pouvez retourner tout article acheté sur uatac.shop dans un délai de 30 jours calendaires après réception.

Conditions de retour

Pour être éligibles au retour, les articles doivent :

• Être non utilisés, non lavés, et non endommagés
• Être dans leur emballage d'origine
• Inclure les manuels, le reçu, et l'autorisation de retour
• Être retournés dans les 30 jours après réception
• Ne pas être périmés (pour les produits concernés)

Seuls les produits achetés directement sur la boutique en ligne UATAC sont éligibles.
Les produits achetés chez d'autres détaillants doivent suivre leurs propres politiques de retour.

Nous acceptons les retours uniquement depuis le pays et à l'adresse de livraison où la commande a été initialement envoyée.

Comment démarrer un retour

Pour tout type de retour (total ou partiel), veuillez :

1. Nous contacter via info@uatac.shop, téléphone ou WhatsApp (détails sur la page Contact)
2. Fournir votre numéro de commande, les détails de l'article, et la raison du retour
3. Suivre les instructions de retour que nous vous enverrons
4. Expédier l'article de retour chez nous

Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la notification, et au plus tard 30 jours après réception de la commande

Processus de remboursement

Une fois que nous recevons votre retour :

• Nous allons initier votre remboursement rapidement
• Les remboursements sont effectués via le mode de paiement original
• Dans la plupart des cas, les remboursements sont traités dans les 14 jours
• Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à réception de l'article retourné

Remboursements partiels

Si vous retournez seulement une partie de votre commande :

• Informez-nous des articles et quantités retournés
• Nous traiterons un remboursement partiel dès réception de ces articles

Commandes endommagées, incorrectes ou incomplètes

Si votre article :

• Est arrivé endommagé
• Était incorrect
• Ou manquait des composants —

Veuillez :

• Décrire le problème en détail
• Joindre photos ou vidéos si possible

Nous allons :

• Vous informer si un retour est nécessaire
• Sinon, nous procéderons à un remboursement basé sur les preuves fournies
• Si un retour est requis, le remboursement sera effectué à réception de l'article

Échanges

Vous souhaitez une autre taille, couleur, ou modèle?

1. Passez une nouvelle commande pour l'article désiré
2. Retournez le produit original
3. Une fois reçu, nous rembourserons l'article retourné

Frais de retour

• L’acheteur est responsable des frais de retour
• Les commandes retenues à la douane ou non réclamées sont non remboursables

Droit de rétractation

Vous avez le droit légal de vous rétracter de votre achat dans les 30 jours suivant la livraison, sans obligation de fournir un motif.
Pour ce faire, envoyez-nous un avis clair de rétractation par email, téléphone ou WhatsApp.

Responsabilité du client

Si l'article retourné montre des signes de manipulation au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier sa nature et son fonctionnement, nous pouvons déduire la valeur diminuée de votre remboursement.

Coordonnées pour les retours

Toutes les demandes et communications de retour doivent être adressées à notre page Contact où vous trouverez tous les détails pertinents.

Adresse pour le retour des marchandises :03040 Ukraine, Kyiv, rue Demiivska 43, bureau 42
Rotayenko Bohdan +380980134813 info@uatac.shop

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UATAC Gen 5.7 combat pants are our flagship model, refined through six generations of updates based on continuous field testing in demanding conditions. Built to perform under maximum load, with improved pocket ergonomics for professionals who spend long hours working outdoors. Supplied as a complete set: pants, knee pads, belt and dry bag — everything you need out of the box.

Fabric and materials
Mid-range technical pants often begin to abrade, lose colour and open along the seams after two or three months of intensive wear. In Gen 5.7 this is solved at material level. The main fabric is 65% cotton, 35% polyester with Ripstop weave — a reinforced weave whose stronger threads form a grid inside the fabric, so that if a puncture or cut occurs, the tear does not spread beyond a single cell. All seams are sewn with reinforced German thread that withstands repeated mechanical stress without separating. The result is a garment that lasts considerably longer than comparable products, keeping its appearance and function season after season.

Knee pads that stay in place
Removable knee pads in most technical trousers share one flaw: they shift when you move, slide when you run, and need constant readjustment. In Gen 5.7 the new-generation knee pads are held by a three-stage system. Height adjustment through the front pocket positions the pad exactly over the kneecap for your leg length. A VELCRO® fastening holds it in any body position. A dedicated hook-and-loop fastener prevents vertical displacement during dynamic movement. On the outside, the knee area is protected with CORDURA® 500d Brookwood® USA fabric — a recognised global standard for abrasion resistance that stands up to kneeling and crawling on concrete, gravel and other hard surfaces. The pads stay where you put them, so you can focus on the work rather than on your clothing.

Built for long service life
The seat area is the first place to wear through during long hours spent seated, kneeling or working in one position. In Gen 5.7 the seat is double-layered — a second layer of the main Ripstop fabric multiplies its service life exactly where wear is heaviest. Two ventilation zones, in the groin area and in the lower leg, offset the density of the construction and support thermoregulation during active movement. Enlarged stretch panels with a stretch factor of 1.5 give complete freedom when squatting, running and climbing — the pants move with the body rather than against it.

13 pockets — access in any position
Classic cargo pockets become almost unusable when you are seated in a vehicle: the flap is pinned by your thigh and you cannot reach inside without standing up. That is why each of the two large cargo pockets on the Gen 5.7 has a side YKK zipper for access while seated — you reach what you need in one movement, without changing position. The left cargo pocket has additional mesh compartments for a power bank and a multi-tool. The right has two mesh compartments for organising small items. Two front and two back pockets, two pockets with knee-pad height adjustment, two lower pockets for small items and a knife pocket on the right side — 13 pockets in total, each with a clear purpose.

Hardware without compromise
A broken zipper or a hook-and-loop fastener that has stopped holding is not just an inconvenience — it means losing access to your kit when you need it. All Gen 5.7 zippers are YKK (Japan), used as a reliability standard by leading technical apparel manufacturers worldwide. The hook-and-loop is original VELCRO®, which retains its holding properties even after prolonged use in dust and dirt. Two half-rings and a carabiner allow quick attachment of additional equipment.

Specifications

• Set: pants + knee pads + belt + dry bag
• Fabric: 65% cotton, 35% polyester, Ripstop weave
• Knee reinforcement: CORDURA® 500d Brookwood® USA
• Double-layer seat zone
• Knee pads with height adjustment, VELCRO® and hook-and-loop fastening
• 13 functional pockets
• Side zippers on cargo pockets for access while seated
• 2 ventilation zones (lower intake, upper exhaust)
• Stretch panels (factor 1.5)
• YKK zippers, VELCRO® fasteners
• Reinforced German thread
• 2 half-rings and a carabiner
• Made in Ukraine

What is included
Most manufacturers of premium technical trousers sell knee pads, belts and accessories separately, so the real cost of a complete set ends up significantly higher than the advertised price of the pants. The UATAC Gen 5.7 comes complete with pants, knee pads, belt and dry bag.

Care
Wash in cold or warm water up to 40°C on a gentle cycle. Where possible use detergents without aggressive components or colour enhancers. Do not dry at high temperatures, to prevent colour loss.

Designed and manufactured in our own facility in Kyiv, Ukraine. UATAC manufactures apparel only.