Combat Pants with kneepads UATAC Gen 5.7 Black

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Politique d'Expédition & de Livraison

Politique d'Expédition & de Livraison

Cette Politique d'Expédition & de Livraison fait partie de nos Conditions Générales. En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

Méthodes d'Expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins. Dans certains cas, votre commande peut être préparée et expédiée par l'un de nos partenaires logistiques tiers de confiance.

Expédition Standard Gratuite

Nous proposons une expédition internationale standard gratuite pour les commandes supérieures à 250 $.
Pour les commandes inférieures à 250 $, des frais d'expédition forfaitaires de 40 $ s'appliqueront.

Expédition Internationale

Nous expédions vers la plupart des pays où la loi le permet et où les services de livraison sont disponibles.

Veuillez noter que les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais, selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais d'expédition.

Livraison Porte-à-Porte

Nous assurons une livraison porte-à-porte à l'adresse indiquée lors du paiement.
Les commandes sont livrées par des transporteurs internationaux de confiance tels que FedEx, UPS, DPD et Nova Global.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison et vos coordonnées sont exactes et complètes afin d'éviter tout retard et garantir une livraison réussie.

Suivi de Livraison

Pour suivre votre envoi, vous pouvez utiliser notre page de suivi ou visiter le site web du transporteur concerné (par exemple FedEx, UPS, DPD, Nova Global) en utilisant le numéro de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

Taxes et Droits

Tous les prix indiqués sur notre site sont hors taxes et droits. Selon votre destination d'expédition, vous pourriez être tenu de payer des droits d'importation supplémentaires ou la TVA/TVH au moment de la livraison. Ces frais sont évalués par l'autorité douanière locale et ne sont pas inclus dans nos frais d'expédition.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou frais encourus en raison des procédures de dédouanement.

Traitement des Commandes & Délais de Livraison
Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés). L'expédition se fait depuis notre entrepôt principal en Ukraine, à Kyiv

Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrables.

Une fois traitées, les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Délais de Livraison Estimés :

Amérique du Nord 8 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 20 jours
Amérique du Sud 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 22 jours
Europe 3 à 20 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 8 jours
Moyen-Orient 3 à 20 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 8 jours
Océanie 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 18 jours
Afrique 10 à 30 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 17 jours
Asie 10 à 25 jours ouvrables (selon la localisation et le dédouanement) moyenne 17 jours

Limitations d'Expédition
Si votre pays ne figure pas dans nos destinations d'expédition, veuillez nous contacter à info@uatac.shop pour vous renseigner sur les possibilités d'expédition et les coûts estimés.

Retards de Commande
En cas de retard de votre commande, nous vous en informerons dès que possible et vous fournirons une mise à jour des informations de livraison.

Clients de l'UE & du Royaume-Uni : Vos droits légaux restent inchangés par cette politique. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales.

Retours & Échanges
Pour toute question relative aux retours ou échanges, veuillez consulter notre Politique de Retour

Contactez-Nous
Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter :

📧 Email : info@uatac.shop

Informations Importantes Concernant les Droits de Douane et l'Expédition

Lorsque vous achetez chez nous, nous souhaitons vous garantir une expérience fluide et transparente. Veuillez noter que pour les commandes supérieures à 250 $, nous offrons la livraison gratuite jusqu'à votre destination. Cependant, il est important de comprendre que les droits de douane, taxes ou frais d'importation NE SONT PAS inclus dans les frais d'expédition, et peuvent varier selon la réglementation de votre pays.

Chaque pays a sa propre politique douanière, et des taxes ou frais supplémentaires peuvent être appliqués à la réception de votre commande. Ces frais sont à la charge du client et doivent être payés directement au bureau de douane ou à la société de transport lors de la réception du colis. Le montant de ces frais dépend de la valeur des articles et des réglementations spécifiques du pays de livraison.

Pour éviter toute surprise et être pleinement préparé, nous vous recommandons vivement de contacter votre bureau de douane local ou de visiter leur site web pour vous informer sur les taxes applicables, frais d'importation ou autres conditions pour recevoir des envois internationaux. Cela vous aidera à comprendre si et combien vous devrez payer pour le dédouanement de votre colis.

En cas de blocage de votre colis en douane pour non-paiement des frais, il vous incombe de régler les taxes ou droits requis. Si un colis nous est retourné en raison de frais de douane impayés, les frais de retour ou autres frais supplémentaires pourront être déduits de votre remboursement.

Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat agréable et sans tracas. Pour plus de détails sur nos politiques d'expédition et l'impact possible des douanes sur votre commande, veuillez consulter notre page d'expédition et retours ou nous contacter directement.

Merci de votre compréhension et bon shopping !

Politique de retours et échanges

Nous voulons que vous fassiez vos achats en toute confiance chez nous. Si quelque chose ne va pas, retourner ou échanger est simple.

Délai de retour

Vous pouvez retourner tout article acheté sur uatac.shop dans un délai de 30 jours calendaires après réception.

Conditions de retour

Pour être éligibles au retour, les articles doivent :

• Être non utilisés, non lavés, et non endommagés
• Être dans leur emballage d'origine
• Inclure les manuels, le reçu, et l'autorisation de retour
• Être retournés dans les 30 jours après réception
• Ne pas être périmés (pour les produits concernés)

Seuls les produits achetés directement sur la boutique en ligne UATAC sont éligibles.
Les produits achetés chez d'autres détaillants doivent suivre leurs propres politiques de retour.

Nous acceptons les retours uniquement depuis le pays et à l'adresse de livraison où la commande a été initialement envoyée.

Comment démarrer un retour

Pour tout type de retour (total ou partiel), veuillez :

1. Nous contacter via info@uatac.shop, téléphone ou WhatsApp (détails sur la page Contact)
2. Fournir votre numéro de commande, les détails de l'article, et la raison du retour
3. Suivre les instructions de retour que nous vous enverrons
4. Expédier l'article de retour chez nous

Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la notification, et au plus tard 30 jours après réception de la commande

Processus de remboursement

Une fois que nous recevons votre retour :

• Nous allons initier votre remboursement rapidement
• Les remboursements sont effectués via le mode de paiement original
• Dans la plupart des cas, les remboursements sont traités dans les 14 jours
• Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à réception de l'article retourné

Remboursements partiels

Si vous retournez seulement une partie de votre commande :

• Informez-nous des articles et quantités retournés
• Nous traiterons un remboursement partiel dès réception de ces articles

Commandes endommagées, incorrectes ou incomplètes

Si votre article :

• Est arrivé endommagé
• Était incorrect
• Ou manquait des composants —

Veuillez :

• Décrire le problème en détail
• Joindre photos ou vidéos si possible

Nous allons :

• Vous informer si un retour est nécessaire
• Sinon, nous procéderons à un remboursement basé sur les preuves fournies
• Si un retour est requis, le remboursement sera effectué à réception de l'article

Échanges

Vous souhaitez une autre taille, couleur, ou modèle?

1. Passez une nouvelle commande pour l'article désiré
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Frais de retour

• L’acheteur est responsable des frais de retour
• Les commandes retenues à la douane ou non réclamées sont non remboursables

Droit de rétractation

Vous avez le droit légal de vous rétracter de votre achat dans les 30 jours suivant la livraison, sans obligation de fournir un motif.
Pour ce faire, envoyez-nous un avis clair de rétractation par email, téléphone ou WhatsApp.

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Si l'article retourné montre des signes de manipulation au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier sa nature et son fonctionnement, nous pouvons déduire la valeur diminuée de votre remboursement.

Coordonnées pour les retours

Toutes les demandes et communications de retour doivent être adressées à notre page Contact où vous trouverez tous les détails pertinents.

Adresse pour le retour des marchandises :03040 Ukraine, Kyiv, rue Demiivska 43, bureau 42
Rotayenko Bohdan +380980134813 info@uatac.shop

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UATAC Gen 5.7 Black Combat Pants with Knee Pads is a universal combat model in black, improved by five iterations of updates based on real-world experience. Black is a color that is equally in demand in special forces units, law enforcement agencies, security companies and the private tactical sector. Supplied as a complete set: pants, knee pads, belt and dry bag - everything you need right out of the box.

Fabric and materials
Black color mercilessly reveals any scuffs, burnouts and seam wear - where camouflage masks the first signs of aging, on black everything is visible immediately. Therefore, the quality of the fabric for black tactical pants is a matter not only of durability, but also of appearance. The Gen 5.7 Black base is the same premium 65% cotton, 35% polyester Ripstop fabric as the entire 5.7 line. Reinforced weave with reinforced threads blocks the spread of the tear even in the event of a puncture or cut. All seams are made with reinforced German thread, designed for repeated mechanical loads. The black color retains its depth and saturation throughout the entire service life if you follow the care recommendations.

Knee pads - protection that stays in place
Removable knee pads in most tactical pants shift during active movement, slide when running and require constant adjustment - as a result, they are often simply removed. In the Gen 5.7, the new generation knee pads have a three-stage fixation: height adjustment through the front pocket precisely positions the knee pad against the kneecap to suit your height; VELCRO® fastening keeps it in place while standing, squatting or lying down; hook-and-loop fastener prevents vertical movement during dynamic movements. The knee area is protected externally by CORDURA® 500d Brookwood® USA fabric - the world standard for abrasion resistance when in contact with concrete, gravel and hard surfaces.

Built for long-term use
The seat area is the first to wear out in any pair of pants - especially during long shifts, working in machinery or in static positions. In the Gen 5.7, this area is made of a double layer of Ripstop main fabric, which significantly increases the resource in the place of the most intense wear. Two ventilation zones in the groin area and lower part of the legs provide thermoregulation. Increased elastic inserts with a stretch factor of 1.5 move with the body when squatting, running and overcoming obstacles.

11 pockets — access to equipment in any position
It is usually impossible to get something out of a cargo pocket while sitting in a car or special vehicle — the flap is pressed down by the thigh. In Gen 5.7, each of the two large cargo pockets on the hips has a side YKK zipper for access while sitting — with one hand movement, without changing position. The left cargo pocket is equipped with stabilizing elastic bands for fixing equipment and a carabiner. The right one has two mesh compartments. Two front and two back pockets, two with height adjustment of the knee pad, two for small items in the lower part, a knife pocket on the right side — 11 pockets with a specific purpose.

Hardware without compromise
Failure of a zipper or Velcro during the task means loss of access to equipment at a critical moment. All Gen 5.7 zippers are YKK (Japan), the standard of reliability in tactical clothing around the world. Velcro - original VELCRO®, which retains its hold after prolonged use. 2 half rings and a carabiner.

Set: pants + knee pads + belt + dry bag
Fabric: 65% cotton, 35% polyester, Ripstop weave
Knee reinforcement: CORDURA® 500d Brookwood® USA
Double-layer seat zone
Knee pads with height adjustment, VELCRO® and hook-and-loop fastening
11 functional pockets
Side zippers of cargo pockets for access while sitting
2 ventilation zones
Elastic inserts (coefficient 1.5)
YKK zippers, VELCRO® fasteners
Reinforced German thread
2 half rings and carabiner
Color: Black
Made in Ukraine
Supply set
Most manufacturers of premium tactical pants sell knee pads, belts and accessories separately - the final cost of the complete set significantly exceeds the stated price. UATAC Gen 5.7 comes complete with:

Pants, knee pads, belt, dry bag
Product care
Black is particularly demanding to care for - improper washing quickly turns deep black into gray. Wash in cold or warm water up to 30°C on a delicate cycle, always turning inside out - this reduces mechanical abrasion of the front surface in the drum. Use mild detergents without bleaches and color enhancers, ideally - liquid detergents for dark fabrics. Before washing, remove the knee pads and fasten all zippers and Velcro. Do not dry at high temperatures - excessive heat can deform the elastic inserts. Do not iron at maximum temperature. Dry in the shade or at room temperature - direct sunlight accelerates the fading of the black color. If you follow these recommendations, the pants will retain their deep black color and all functional properties throughout their entire service life.