الدفع
باي بال
يتطلب الدفع عبر باي بال وجود حساب باي بال. إذا اخترت هذه الطريقة للدفع، سيتم توجيهك تلقائيًا إلى موقعهم الإلكتروني في نهاية عملية الطلب.
بطاقة الائتمان
لا توجد رسوم إضافية عند الدفع ببطاقة الائتمان، مما يتيح لك تسوية طلبك بسهولة وأمان. لأسباب تتعلق بحماية البيانات، لن يتم تخزين بياناتك من قبل UATAC. نقبل بطاقات فيزا، ماستركارد، وأمريكان إكسبريس.
بعد إتمام طلبك، ستتلقى تأكيد طلب منا. بمجرد استلامنا لدفعتك، سنبدأ في شحن طلبك.
سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
تشكل سياسة الشحن والتوصيل هذه جزءًا من الشروط والأحكام. من خلال تقديم طلب على موقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.
طرق الشحن
نقدم عدة خيارات للشحن لتلبية احتياجاتك. في بعض الحالات، قد يتم تنفيذ وشحن طلبك من قبل أحد شركائنا اللوجستيين الخارجيين الموثوقين.
الشحن الدولي القياسي المجاني
نقدم شحنًا دوليًا قياسيًا مجانيًا على الطلبات التي تزيد عن $250.
بالنسبة للطلبات التي تقل عن $250، سيتم تطبيقرسوم شحن ثابتة قدرها 40$ .
الشحن الدولي
نقوم بالشحن إلى معظم الدول حيث يسمح القانون بذلك وحيث تتوفر خدمات التوصيل.
يرجى العلم أن الشحنات الدولية قد تخضع لـ رسوم جمركية، ضرائب استيراد، أو رسوم أخرى، اعتمادًا على لوائح بلد الوجهة. هذه الرسوم هي مسؤولية العميل ولا تشمل سعر الشراء أو تكلفة الشحن.
التوصيل من الباب إلى الباب
نقدم توصيلًا من الباب إلى الباب إلى العنوان المحدد عند إتمام الطلب.
يتم تسليم الطلبات عبر شركات شحن دولية موثوقة مثل FedEx, UPS, DPD و Nova Global.
يرجى التأكد من أن عنوان الشحن ومعلومات الاتصال دقيقة وكاملة لتجنب التأخير وضمان التوصيل الناجح.
تتبع الشحنة
لـ تتبع شحنتك، يمكنك استخدام صفحة التتبع أو زيارة موقع شركة الشحن (مثل FedEx, UPS, DPD, Nova Global) باستخدام رقم التتبع المرفق في رسالة تأكيد الشحن التي تلقيتها عبر البريد الإلكتروني.
الضرائب والرسوم
جميع الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الضرائب والرسوم. اعتمادًا على وجهة الشحن الخاصة بك، قد تكون ملزمًا بدفع رسوم استيراد إضافية أو ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات عند التسليم. يتم تقييم هذه الرسوم من قبل الجمارك المحلية الخاصة بك ولا تشملها رسوم الشحن لدينا.
نحن غير مسؤولين عن أي تأخيرات أو رسوم ناتجة عن إجراءات التخليص الجمركي.
معالجة الطلبات وأوقات التسليم
يتم معالجة جميع الطلبات من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء العطلات). يتم الشحن من مستودعنا الرئيسي في أوكرانيا، كييف
مدة المعالجة: 2-3 أيام عمل.
بمجرد المعالجة، يتم شحن الطلبات في يوم العمل التالي.
أوقات التسليم المقدرة:
أمريكا الشمالية 8-30 يوم عمل (اعتمادًا على الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 20 يومًا
أمريكا الجنوبية 10-30 يوم عمل (اعتمادًا على الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 22 يومًا
أوروبا 3-20 يوم عمل (اعتمادًا على الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 8 أيام
الشرق الأوسط 3-20 يوم عمل (اعتمادًا على الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 8 أيام
أوقيانوسيا 10-30 يوم عمل (اعتمادًا على الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 18 يومًا
أفريقيا 10-30 يوم عمل (اعتمادًا على الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 17 يومًا
آسيا 10-25 يوم عمل (اعتمادًا على الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 17 يومًا
قيود الشحن
إذا لم تكن دولتك مدرجة ضمن وجهات الشحن لدينا، يرجى التواصل معنا على info@uatac.shop للاستفسار عن ترتيبات الشحن المحتملة والتكاليف المقدرة.
تأخيرات الطلبات
إذا تأخر طلبك، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن وتزويدك بمعلومات محدثة عن التسليم.
عملاء الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة: تظل حقوقكم القانونية سارية دون تأثر بهذه السياسة. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا.
الإرجاع والاستبدال
لأي استفسارات تتعلق بالإرجاع أو الاستبدال، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع
اتصل بنا
لأي أسئلة أو مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@uatac.shop
معلومات مهمة بخصوص الرسوم الجمركية والشحن
عند التسوق معنا، نرغب في ضمان تجربة سلسة وشفافة. يرجى ملاحظة أنه للطلبات التي تتجاوز $250، نقدم شحنًا مجانيًا إلى وجهتك. ومع ذلك، من المهم أن تفهم أن الرسوم الجمركية، الضرائب، أو رسوم الاستيراد غير مشمولة في تكاليف الشحن، وقد تختلف حسب لوائح بلدك.
لكل دولة سياسة جمركية خاصة بها، وقد يتم فرض ضرائب أو رسوم إضافية عند استلام طلبك. هذه الرسوم هي مسؤولية العميل ويجب دفعها مباشرة إلى مكتب الجمارك أو شركة الشحن عند استلام الطرد. تعتمد قيمة هذه الرسوم على قيمة البضائع واللوائح الخاصة بالدولة التي يتم توصيل الطلب إليها.
لتجنب المفاجآت والاستعداد الكامل، نوصي بشدة بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك أو زيارة موقعهم الإلكتروني لمعرفة أي ضرائب أو رسوم استيراد أو شروط أخرى تنطبق على استلام الشحنات الدولية. سيساعدك ذلك على فهم ما إذا كنت بحاجة إلى دفع مبلغ معين لتخليص الطرد جمركيًا.
في حال تم احتجاز طردك في الجمارك بسبب عدم دفع الرسوم، تقع على عاتقك مسؤولية دفع الضرائب أو الرسوم المطلوبة. إذا تم إعادة الطرد إلينا بسبب عدم دفع الرسوم الجمركية، قد يتم خصم أي تكاليف شحن الإرجاع أو الرسوم الإضافية من مبلغ استردادك.
نحن ملتزمون بجعل تجربة التسوق معكم ممتعة وخالية من المتاعب. لمزيد من التفاصيل حول سياسات الشحن وكيف يمكن للجمارك أن تؤثر على طلبك، يرجى الرجوع إلى صفحة الشحن والإرجاع الخاصة بنا أو التواصل معنا مباشرة.
شكرًا لتفهمكم، وتسوق سعيد!
