الدفع
باي بال
يتطلب الدفع عبر باي بال حسابًا على باي بال.
بطاقة ائتمان
يمكنك الدفع بسهولة وأمان مقابل طلبك باستخدام بطاقة ائتمان. نقبل Visa وMasterCard وAmerican Express.
لأسباب تتعلق بالخصوصية، لن يتم تخزين بياناتك لدى UATAC.
بعد إتمام طلبك، ستتلقى منا تأكيدًا للطلب. وبمجرد استلامنا دفعتك، سنباشر شحن طلبك.
إخلاء المسؤولية
هذا المتجر مدمج مع منصة التجارة الإلكترونية Western Bid™، وتُعد Western Bid, Inc. تاجر السجل لجميع المشتريات التي تتم في هذا المتجر. لذلك، سترى “WESTERN BID” مُدرجًا كمستفيد في حسابك على باي بال وكشف بطاقة الائتمان.
سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
تشكل سياسة الشحن والتوصيل هذه جزءًا من الشروط والأحكام. وبإجراء طلب على موقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.
طرق الشحن
نقدم عدة خيارات شحن لتناسب احتياجاتك. وفي بعض الحالات، قد تتم تلبية طلبك وشحنه بواسطة أحد شركائنا الموثوقين من مزودي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث.
شحن قياسي مجاني
نقدم شحنًا دوليًا قياسيًا مجانيًا على الطلبات التي تزيد عن $250.
للطلبات التي تقل عن $250، a رسوم شحن ثابتة بقيمة $40.
الشحن الدولي
نشحن إلى معظم البلدان التي يسمح بها القانون وتتوافر فيها خدمات التوصيل.
يرجى العلم بأن الشحنات الدولية قد تخضع إلى رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم أخرى، وذلك حسب لوائح بلد الوجهة. وهذه الرسوم يتحملها العميل ولا تُدرج في سعر الشراء أو تكلفة الشحن.
التوصيل من الباب إلى الباب
نوفر التوصيل من الباب إلى الباب إلى العنوان المحدد عند إتمام الطلب.
تُسلَّم الطلبات بواسطة شركات شحن دولية موثوقة مثل FedEx, UPS, DPD and Nova Global.
يرجى التأكد من أن عنوان الشحن ومعلومات الاتصال صحيحة وكاملة لتجنب التأخير وضمان نجاح التوصيل.
تتبع الشحنة
لـ تتبع شحنتك، يمكنك استخدام صفحة التتبع الخاصة بنا أو زيارة موقع شركة الشحن المعنية (مثل FedEx وUPS وDPD وNova Global) باستخدام رقم التتبع المرفق في رسالة تأكيد الشحن التي أرسلناها إليك.
الضرائب والرسوم
جميع الأسعار المدرجة على موقعنا لا تشمل الضرائب والرسوم. وبحسب وجهة الشحن، قد تكون ملزمًا بدفع رسوم استيراد إضافية أو ضريبة القيمة المضافة/VAT/GST عند التسليم. وتُفرض هذه الرسوم من قبل الجهة الجمركية المحلية، وهي غير مشمولة في رسوم الشحن لدينا.
نحن غير مسؤولين عن أي تأخيرات أو رسوم ناتجة عن إجراءات التخليص الجمركي.
أوقات معالجة الطلب والتسليم
تتم معالجة جميع الطلبات من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء العطلات). ويتم الشحن من مستودعنا الرئيسي في أوكرانيا، كييف
مدة المعالجة: 2–3 أيام عمل.
وبمجرد معالجتها، تُشحن الطلبات في يوم العمل التالي.
أوقات التسليم التقديرية:
أمريكا الشمالية 8–30 يوم عمل (حسب الموقع والتخليص الجمركي) بمتوسط 20 يومًا
أمريكا الجنوبية 10-30 يوم عمل (حسب الموقع والتخليص الجمركي) بمتوسط 22 يومًا
أوروبا 3–20 يوم عمل (حسب الموقع والتخليص الجمركي) بمتوسط 8 أيام
الشرق الأوسط 3–20 يوم عمل (حسب الموقع والتخليص الجمركي) بمتوسط 8 أيام
أوقيانوسيا 10-30 يوم عمل (حسب الموقع والتخليص الجمركي) بمتوسط 18 يومًا
أفريقيا 10-30 يوم عمل (حسب الموقع والتخليص الجمركي) بمتوسط 17 يومًا
آسيا 10–25 يوم عمل (حسب الموقع والتخليص الجمركي) بمتوسط 17 يومًا
قيود الشحن
إذا لم يكن بلدك مدرجًا ضمن وجهات الشحن لدينا، فيرجى التواصل معنا عبر info@uatac.shop للاستفسار عن ترتيبات الشحن الممكنة والتكاليف التقديرية.
تأخيرات الطلب
إذا تأخر طلبك، فسنخطرك في أقرب وقت ممكن ونزوّدك بمعلومات تسليم محدثة.
عملاء الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة: تظل حقوقكم القانونية غير متأثرة بهذه السياسة. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا.
الإرجاع والاستبدال
للاستفسارات المتعلقة بالإرجاع أو الاستبدال، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع
اتصل بنا
لأي أسئلة إضافية أو للمساعدة، لا تتردد في التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@uatac.shop
معلومات مهمة بشأن الرسوم الجمركية والشحن
عند التسوق معنا، نحرص على أن تكون التجربة سلسة وشفافة. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للطلبات التي تتجاوز $250، نوفر شحنًا مجانيًا إلى وجهتك. ومع ذلك، من المهم أن تفهم أن الرسوم الجمركية أو الضرائب أو رسوم الاستيراد غير مشمولة في تكاليف الشحن، وقد تختلف بحسب لوائح بلدك.
لكل بلد سياسته الجمركية الخاصة، وقد تُفرض ضرائب أو رسوم إضافية عند استلام طلبك. وهذه الرسوم يتحملها العميل ويجب دفعها مباشرةً إلى مكتب الجمارك أو شركة الشحن عند استلام الطرد. ويعتمد مبلغ هذه الرسوم على قيمة المنتجات واللوائح الخاصة بالبلد الذي يُسلَّم إليه الطلب.
لتجنب أي مفاجآت والاستعداد بشكل كامل، نوصي بشدة أن تتواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك أو تزور موقعه الإلكتروني للتعرّف على أي ضرائب أو رسوم استيراد أو شروط أخرى قد تنطبق على استلام الشحنات الدولية. سيساعدك ذلك على فهم ما إذا كنت ستحتاج إلى الدفع، ومقدار ما قد يتعين عليك دفعه، لإتمام التخليص الجمركي لطردك.
في حال احتُجز طردك لدى الجمارك بسبب رسوم غير مدفوعة، فإنك تتحمل مسؤولية دفع الضرائب أو الرسوم المطلوبة. وإذا أُعيد الطرد إلينا بسبب رسوم جمركية غير مدفوعة، فقد تُخصم أي تكاليف لإعادة الشحن أو رسوم إضافية من مبلغ استردادك.
نحن ملتزمون بجعل تجربة التسوق معنا ممتعة وخالية من المتاعب. لمزيد من التفاصيل حول سياسات الشحن لدينا وكيف قد تؤثر الجمارك على طلبك، يرجى الرجوع إلى صفحة الشحن والإرجاع لدينا أو لا تتردد في التواصل معنا مباشرةً.
شكرًا لتفهمك، وتسوقًا سعيدًا!