الدفع
باي بال
يتطلب الدفع عبر باي بال وجود حساب باي بال.
بطاقة ائتمان
يمكنك الدفع بسهولة وأمان لطلبك باستخدام بطاقة الائتمان. نحن نقبل فيزا، ماستركارد وأمريكان إكسبريس.
لأسباب تتعلق بالخصوصية، لن يتم تخزين بياناتك بواسطة UATAC.
بعد إكمال طلبك، ستتلقى منا تأكيد الطلب. بمجرد استلامنا لدفعتك، سنبدأ في شحن طلبك.
سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
تشكل سياسة الشحن والتوصيل هذه جزءًا من الشروط والأحكام. من خلال تقديم طلب على موقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.
طرق الشحن
نقدم عدة خيارات شحن لتناسب احتياجاتك. في بعض الحالات، قد يتم تنفيذ وشحن طلبك من قبل أحد شركائنا اللوجستيين الخارجيين الموثوقين.
الشحن الدولي القياسي المجاني
نقدم شحن دولي قياسي مجاني على الطلبات التي تزيد عن $250.
بالنسبة للطلبات التي تقل عن 250 دولارًا، سيتم تطبيق رسوم شحن ثابتة قدرها 40 دولارًا.
الشحن الدولي
نقوم بالشحن إلى معظم الدول حيث يسمح القانون وتتوفر خدمات التوصيل.
يرجى العلم أن الشحنات الدولية قد تخضع لـ رسوم جمركية، ضرائب استيراد، أو رسوم أخرى، حسب لوائح بلد الوجهة. هذه الرسوم هي مسؤولية العميل وليست مشمولة في سعر الشراء أو تكلفة الشحن.
التوصيل من الباب إلى الباب
نقدم توصيل من الباب إلى الباب إلى العنوان المحدد عند الدفع.
يتم تسليم الطلبات عبر شركات شحن دولية موثوقة مثل FedEx, UPS, DPD و Nova Global.
يرجى التأكد من أن عنوان الشحن ومعلومات الاتصال دقيقة وكاملة لتجنب التأخير وضمان التوصيل الناجح.
تتبع الشحنة
لـ تتبع شحنتك، يمكنك استخدام صفحة التتبع الخاصة بنا أو زيارة موقع شركة الشحن (مثل FedEx, UPS, DPD, Nova Global) باستخدام رقم التتبع المرسل في بريد تأكيد الشحن.
الضرائب والرسوم
جميع الأسعار المدرجة على موقعنا لا تشمل الضرائب والرسوم. حسب وجهة الشحن، قد تكون ملزمًا بدفع رسوم استيراد إضافية أو ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات عند التسليم. يتم تقييم هذه الرسوم من قبل الجمارك المحلية وليست مشمولة في رسوم الشحن لدينا.
نحن غير مسؤولين عن أي تأخيرات أو رسوم ناتجة عن إجراءات التخليص الجمركي.
معالجة الطلبات وأوقات التوصيل
يتم معالجة جميع الطلبات من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء العطلات). الشحن من مستودعنا الرئيسي في أوكرانيا، كييف
مدة المعالجة: 2-3 أيام عمل.
بعد المعالجة، يتم شحن الطلبات في يوم العمل التالي.
أوقات التوصيل المقدرة:
أمريكا الشمالية 8-30 يوم عمل (حسب الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 20 يومًا
أمريكا الجنوبية 10-30 يوم عمل (حسب الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 22 يومًا
أوروبا 3-20 يوم عمل (حسب الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 8 أيام
الشرق الأوسط 3-20 يوم عمل (حسب الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 8 أيام
أوقيانوسيا 10-30 يوم عمل (حسب الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 18 يومًا
أفريقيا 10-30 يوم عمل (حسب الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 17 يومًا
آسيا 10-25 يوم عمل (حسب الموقع وإجراءات التخليص الجمركي) المتوسط 17 يومًا
قيود الشحن
إذا لم تكن دولتك مدرجة ضمن وجهات الشحن لدينا، يرجى الاتصال بنا على info@uatac.shop للاستفسار عن ترتيبات الشحن المحتملة والتكاليف المقدرة.
تأخيرات الطلبات
إذا تأخر طلبك، سنخطرك في أقرب وقت ممكن ونقدم معلومات محدثة عن التوصيل.
عملاء الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة: تظل حقوقكم القانونية سارية دون تأثر بهذه السياسة. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا.
الإرجاع والاستبدال
لأي أسئلة تتعلق بالإرجاع أو الاستبدال، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع
اتصل بنا
لأي أسئلة أو مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@uatac.shop
معلومات مهمة بخصوص الرسوم الجمركية والشحن
عند التسوق معنا، نرغب في ضمان تجربة سلسة وشفافة. يرجى ملاحظة أنه للطلبات التي تزيد عن 250 دولارًا، نقدم شحنًا مجانيًا إلى وجهتك. ومع ذلك، من المهم أن تفهم أن الرسوم الجمركية، الضرائب، أو رسوم الاستيراد غير مشمولة في تكاليف الشحن، وقد تختلف حسب لوائح بلدك.
لكل دولة سياسة جمركية خاصة بها، وقد تُفرض ضرائب أو رسوم إضافية عند استلام طلبك. هذه الرسوم هي مسؤولية العميل ويجب دفعها مباشرة إلى مكتب الجمارك أو شركة الشحن عند استلام الطرد. تعتمد قيمة هذه الرسوم على قيمة البضائع واللوائح الخاصة بالدولة التي يتم التوصيل إليها.
لتجنب المفاجآت والاستعداد الكامل، نوصي بشدة بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي أو زيارة موقعهم الإلكتروني لمعرفة أي ضرائب أو رسوم استيراد أو شروط أخرى لاستلام الشحنات الدولية. سيساعدك ذلك على فهم ما إذا كنت بحاجة للدفع وكم يجب دفعه لتخليص الطرد جمركيًا.
في حال احتجاز الطرد في الجمارك بسبب عدم دفع الرسوم، تقع على عاتقك مسؤولية دفع الضرائب أو الرسوم المطلوبة. إذا تم إعادة الطرد إلينا بسبب عدم دفع الرسوم الجمركية، قد يتم خصم أي تكاليف شحن الإرجاع أو الرسوم الإضافية من مبلغ استردادك.
نحن ملتزمون بجعل تجربة التسوق معكم ممتعة وخالية من المتاعب. لمزيد من التفاصيل حول سياسات الشحن وكيف يمكن للجمارك أن تؤثر على طلبك، يرجى الرجوع إلى صفحة الشحن والإرجاع الخاصة بنا أو التواصل معنا مباشرة.
شكرًا لتفهمكم، وتسوق سعيد!