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Os itens que não estão em stock no momento da encomenda são automaticamente colocados em estado de pré-encomenda e enviados quando se tornam disponíveis. As encomendas são enviadas em parcelas, a menos que o cliente especifique o contrário ou que haja um acordo. O cliente é responsável por todos os custos de envio.
Pagamento
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Informação Importante Relativa a Direitos Aduaneiros e Envio
Ao fazer compras connosco, queremos garantir uma experiência suave e transparente. Por favor, note que para encomendas superiores a $100, oferecemos envio gratuito para o seu destino. No entanto, é importante entender que os direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação NÃO estão incluídos nos custos de envio, e podem variar dependendo das regulamentações do seu país.
Cada país tem a sua própria política de alfândega, e taxas ou encargos adicionais podem ser cobrados ao receber o seu pedido. Estas taxas são da responsabilidade do cliente e devem ser pagas diretamente ao escritório de alfândega ou à empresa de transporte no momento da receção do pacote. O montante destas taxas depende do valor dos itens e das regulamentações específicas do país para o qual o pedido está a ser entregue.
Para evitar surpresas e estar totalmente preparado, recomendamos fortemente que entre em contato com o escritório de alfândega local ou visite o site deles para se informar sobre quaisquer impostos aplicáveis, taxas de importação ou outras condições para receber envios internacionais. Isso ajudará você a entender se e quanto pode precisar pagar para liberar seu pacote na alfândega.
Caso o seu pacote seja retido na alfândega devido a taxas não pagas, é da sua responsabilidade pagar os impostos ou taxas exigidos. Se um pacote for devolvido a nós devido a encargos alfandegários não pagos, quaisquer custos de envio de devolução ou taxas adicionais poderão ser deduzidos do seu reembolso.
Estamos comprometidos em tornar a sua experiência de compra connosco agradável e sem complicações. Para mais detalhes sobre as nossas políticas de envio e como as alfândegas podem afetar o seu pedido, consulte a nossa página de envios e devoluções ou sinta-se à vontade para nos contactar diretamente.
Obrigado pela compreensão e boas compras!