Doručení
Pro zajištění nejlepšího servisu našim zákazníkům zasíláme všechny domácí objednávky prostřednictvím NOVA POST.
Pro mezinárodní objednávky používáme Nova Post, INPOST, Fedex, DHL. Možné způsoby doručení do vaší země si můžete zkontrolovat kliknutím sem, stejně jako výběrem vaší země při zadávání objednávky.
Vezměte prosím na vědomí, že ačkoli nabízíme expresní doručení prostřednictvím Nova POST, objednávky, které jsou skladem, jsou obvykle zpracovány během 2-3 pracovních dnů.
Položky, které jsou v době objednání vyprodány, jsou automaticky zařazeny do stavu zpětné objednávky a budou odeslány, jakmile budou k dispozici. Objednávky budou odesílány v několika dávkách, pokud klient neurčí jinak. Klient nese odpovědnost za všechny náklady na dopravu.
Platba
Domácí objednávky na Ukrajině :
- platba je možná na poště Nova
Objednávky ze zahraničí
- Platba bankovní kartou
Platba je možná pomocí mezinárodních bankovních karet Visa a MasterCard s pomocí platební služby LiqPa
Důležité informace o celních poplatcích a přepravě
Při nakupování u nás chceme zajistit hladký a transparentní zážitek. Vezměte prosím na vědomí, že pro objednávky přesahující 100 $ nabízíme dopravu zdarma na vaši adresu. Je však důležité pochopit, že celní poplatky, daně nebo dovozní poplatky nejsou zahrnuty v nákladech na dopravu a mohou se lišit v závislosti na předpisech vaší země.
Každá země má své vlastní celní předpisy a při doručení vaší objednávky mohou být uplatněny další daně nebo poplatky. Tyto poplatky jsou odpovědností zákazníka a musí být zaplacena přímo celnímu úřadu nebo doručovací službě při převzetí vašeho balíčku. Výše těchto poplatků závisí na hodnotě položek a specifických pravidlech země, do které je objednávka doručována.
Abychom se vyhnuli překvapením a zajistili, že budete plně připraveni, důrazně doporučujeme, abyste kontaktujte svou místní celní kancelář nebo navštivte jejich webové stránky a zeptejte se na jakékoli platné daně, dovozní poplatky nebo jiné podmínky pro přijímání mezinárodních zásilek. To vám pomůže pochopit, zda a kolik budete muset zaplatit, abyste uvolnili svůj balíček z cel.
V případě, že je váš balíček zadržen na celnici kvůli neuhrazeným poplatkům, je vaší povinností zaplatit požadované daně nebo cla. Pokud je balíček vrácen nám kvůli neuhrazeným celním poplatkům, mohou být jakékoli náklady na zpětnou dopravu nebo další poplatky odečteny z vaší refundace.
Jsme odhodláni učinit váš nákupní zážitek s námi příjemným a bezproblémovým. Pro více informací o našich zásadách dopravy a o tom, jak mohou celní předpisy ovlivnit vaši objednávku, prosím, odkazujte na naši stránku o dopravě a vracení zboží nebo nás neváhejte kontaktovat přímo.
Děkujeme za pochopení a příjemné nakupování!