Hãy viết cho chúng tôi kèm mã sản phẩm và size bạn cần — chúng tôi sẽ kiểm tra xem sản phẩm có đang được sản xuất hay không và đưa ra ngày dự kiến thực tế. Trang web hiển thị tồn kho hiện có tại kho; thiếu một size không có nghĩa là mẫu đó đã ngừng sản xuất.
Vì sao size của bạn hết trước
Chúng tôi là nhà sản xuất trọn quy trình và sản xuất theo lô: một đợt cắt may được thiết lập cho một loại vải và màu sắc cụ thể. Những size phổ biến như M và L bán hết nhanh hơn các size ở hai đầu, nên các size bị thiếu sẽ xuất hiện trong dải size từ rất lâu trước khi cả lô hết hẳn.
Lý do thứ hai là tính mùa vụ. Đồ mùa đông sẽ vơi dần vào mùa thu, đồ mỏng sẽ vơi dần vào mùa xuân. Tìm một chiếc áo khoác mùa đông vào tháng 12 sẽ cho bạn cơ hội có đủ dải size thấp hơn so với khi tìm vào tháng 9.
Cần làm gì ngay bây giờ
- Gửi cho chúng tôi mã sản phẩm, size và màu sắc.
- Kiểm tra mẫu cùng kiểu ở thế hệ liền kề — bảng size thường trùng nhau.
- Xem màu khác của cùng mẫu, vì tồn kho khác nhau theo màu.
- Kiểm tra mục bộ sản phẩm: đôi khi món bạn cần có ở đó.
- Nếu thời hạn gấp, hãy nói rõ — chúng tôi sẽ đề xuất phương án thay thế khả thi.
| Tình huống | Cần làm gì |
|---|---|
| Thiếu size ở màu bạn muốn | Kiểm tra màu khác hoặc thế hệ liền kề |
| Thiếu ở tất cả các màu | Hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ kiểm tra kế hoạch sản xuất |
| Cần gấp | Chọn một sản phẩm tương đương từ hàng hiện có |
| Bạn cần một lô hàng | Gửi yêu cầu số lượng lớn kèm phân bổ size |
Vì sao không nên chọn lớn hơn size
Quần quá rộng làm lệch cả hệ thống: miếng đệm đầu gối sẽ nằm thấp hơn xương bánh chè và không còn tác dụng, cạp quần bị kéo lên dưới lớp đồ bảo hộ, và phần vải thừa sẽ vướng khi bạn di chuyển. Đây không phải chuyện nhìn đẹp hay xấu — mà là khả năng bảo vệ đơn giản là không còn hoạt động.
Áo khoác quá rộng cũng giữ nhiệt kém hơn, vì có quá nhiều không khí giữa cơ thể bạn và lớp vải để cơ thể làm ấm.
Những gì chúng tôi không làm
Chúng tôi không may riêng từng món theo số đo cá nhân cho đơn hàng bán lẻ, và cũng không báo ngày theo kiểu «ước chừng». Nếu một sản phẩm không nằm trong kế hoạch sản xuất gần nhất, quản lý của chúng tôi sẽ nói thẳng với bạn thay vì bắt bạn chờ vô thời hạn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu size của mình đã hết hàng?
Hãy viết cho chúng tôi kèm mã sản phẩm và size. Chúng tôi sẽ kiểm tra khả năng có trong sản xuất và đưa ra ngày thực tế hoặc đề xuất phương án thay thế.
Thiếu size có nghĩa là mẫu đó đã ngừng sản xuất?
Không. Trang web phản ánh tồn kho hiện có tại kho, không phải kế hoạch sản xuất.
Tôi có thể đặt may theo số đo không?
Chúng tôi không cung cấp dịch vụ may riêng cho đơn hàng bán lẻ. Các lô hàng đi theo quy trình riêng với phân bổ size.
Tôi có nên chọn size lớn hơn không?
Không. Với quần quá rộng, miếng đệm đầu gối sẽ nằm dưới đầu gối, và áo khoác quá rộng sẽ giữ nhiệt kém hơn.
Các bạn có báo cho tôi khi size của tôi về hàng không?
Có. Hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ ghi nhận yêu cầu của bạn, đồng thời thông báo khi sản phẩm có hàng.
Tác giả: Serhii Vynnyk, nhà sáng lập kiêm CEO của UATAC. Cập nhật: 16 tháng 9 năm 2026.