Politica su resi e cambi
Vogliamo che tu ti senta sicuro quando fai acquisti da noi. Se qualcosa non va, effettuare un reso o un cambio è semplice.
Periodo di reso
Puoi restituire qualsiasi articolo acquistato il uatac.shop within 30 giorni di calendario di riceverlo.
Condizioni di reso
Per essere idonei al reso, gli articoli devono:
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Be non utilizzato, non lavato, e non danneggiato
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Sii nei loro confezione originale
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Includi manuali, ricevuta, e autorizzazione al reso
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Essere restituito entro 30 giorni di ricevuta
Solo i prodotti acquistati direttamente dal negozio online UATAC sono idonei.
I prodotti acquistati da altri rivenditori devono seguire le rispettive politiche di reso.
Accettiamo resi solo dal paese e all'indirizzo di spedizione dove l'ordine è stato originariamente inviato.
Come avviare un reso
Per qualsiasi tipo di reso (totale o parziale), ti preghiamo di:
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Contattaci tramite info@uatac.shop`, telefono o WhatsApp (+380980134813, altro dettagli sul Pagina dei contatti)
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Fornisci il tuo numero d'ordine, dettagli dell'articolo e il motivo del reso
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Segui le istruzioni di restituzione che ti inviamo
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Rispediscici l'articolo. Indirizzo per la restituzione della merce: 03040 Ucraina, Kyiv, via Demiivska 43, ufficio 42, Vynnyk Serhii +380980134813, info@uatac.shop
Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione, e non oltre 30 giorni dopo aver ricevuto l'ordine
Procedura di rimborso
Una volta ricevuto il tuo reso:
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Noi faremo avvia subito il tuo rimborso
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I rimborsi vengono emessi utilizzando il metodo di pagamento originale
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Nella maggior parte dei casi, i rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni
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Possiamo trattenere il rimborso fino alla ricezione dell'articolo restituito
Rimborsi parziali
Se stai restituendo solo una parte del tuo ordine:
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Facci sapere quali articoli e quantità stai restituendo
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Elaboreremo un rimborso parziale once riceveremo quegli articoli
Ordini danneggiati, errati o incompleti
Se il tuo articolo:
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Arrivato danneggiato
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Era errato
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O era componenti mancanti —
Per favore:
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Descrivi il problema in dettaglio
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Allega foto o video se possibile
Noi:
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Ti faremo sapere se è necessario un reso
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In caso contrario, elaboreremo un rimborso sulla base delle prove fornite
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Se è necessario un reso, il rimborso verrà elaborato al ricevimento dell'articolo
Cambi
Vuoi un diverso taglia, colore, oppure modello?
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Place a nuovo ordine per l'articolo desiderato
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Restituisci il prodotto originale
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Una volta ricevuto, provvederemo a rimborsa l'articolo restituito
Costi di spedizione per il reso
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Il l'acquirente è responsabile per i costi di spedizione del reso
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Ordini trattenuti presso dogana or non ritirato sono non rimborsabile
Diritto di recesso
Hai il diritto legale di recedere dal tuo acquisto entro 30 giorni dalla consegna, senza alcun obbligo di fornire una motivazione.
Per farlo, inviaci un avviso chiaro di recesso via email, telefono o WhatsApp.
Responsabilità del cliente
Se l'articolo restituito mostra segni di manipolazione oltre quanto necessario per verificarne la natura e la funzione, potremmo dedurre il valore diminuito dal tuo rimborso.
Restituisci le informazioni di contatto
Tutte le richieste di reso e le comunicazioni devono essere indirizzate al nostro Pagina dei contatti dove troverai tutti i dettagli pertinenti.
Indirizzo per la restituzione della merce: 03040 Ucraina, Kyiv, via Demiivska 43, ufficio 42
Vynnyk Serhii +380980134813 info@uatac.shop
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