KEBIJAKAN PENGOLAHAN DATA PRIBADI
Terakhir diperbarui: 28 Agustus 2026
1. Siapa kami
Kebijakan ini diterbitkan oleh UATAC LLC (Company ID / EDRPOU: 44716892), terdaftar di 43, Demiivska St., Kyiv, Ukraine, 03040 (“UATAC”, “kami”, “kita”). UATAC LLC adalah pengendali data pribadi yang dikumpulkan melalui uatac.shop.
Kontak untuk urusan data: info@uatac.shop · +380 63 784 1715 · 43, Demiivska St., Kyiv, Ukraine, 03040.
2. Ruang lingkup dan hubungan dengan Kebijakan Privasi kami
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana UATAC LLC memproses data pribadi berdasarkan hukum Ukraina, termasuk Undang-Undang Ukraina “Tentang Perlindungan Data Pribadi”. Kebijakan ini berlaku untuk pelanggan, pengunjung situs web, mitra bisnis, dan personel kami sendiri yang menangani data pribadi.
Kebijakan ini melengkapi Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan secara rinci data apa saja yang dikumpulkan melalui situs web dan bagaimana data tersebut digunakan. Jika ada pertentangan antara kedua dokumen ini, Kebijakan Privasi yang berlaku untuk pengunjung situs web dan pelanggan.
3. Definisi
Data pribadi — informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Subjek data — orang perseorangan yang datanya terkait.
Pengendali — pihak yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan. Untuk uatac.shop, ini adalah UATAC LLC.
Pemroses — pihak yang memproses data pribadi atas nama pengendali berdasarkan perjanjian tertulis.
Pemrosesan — setiap operasi yang dilakukan atas data pribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, transfer, koreksi, dan penghapusan.
Kategori khusus data — data yang mengungkap asal ras atau etnis, pandangan politik, keyakinan agama atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja, kesehatan, atau kehidupan seksual.
4. Data pribadi apa yang kami proses dan mengapa
Pelanggan dan pengunjung situs web. Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman dan penagihan, isi dan nilai pesanan, detail konfirmasi pembayaran, korespondensi dengan tim dukungan kami, serta data teknis seperti alamat IP dan informasi perangkat. Kami memproses data ini untuk menerima dan memenuhi pesanan, mengatur pengiriman, memproses pembayaran dan pengembalian dana, memberikan dukungan pelanggan, menangani pengembalian dan klaim garansi, serta memenuhi kewajiban akuntansi dan pajak berdasarkan Kode Pajak Ukraina dan Undang-Undang Ukraina “Tentang Akuntansi dan Pelaporan Keuangan di Ukraina”.
Pelanggan pemasaran. Nama dan alamat email, jika Anda telah memberikan persetujuan, untuk tujuan mengirim buletin dan penawaran. Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja.
Mitra bisnis dan dealer. Detail perusahaan, nama kontak person, email bisnis dan telepon, serta data kontrak, untuk tujuan melaksanakan kewajiban kontraktual kami.
Kami tidak menjual data pribadi, dan kami tidak menggunakannya untuk pengambilan keputusan otomatis yang menimbulkan efek hukum.
5. Dasar hukum untuk pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan satu atau beberapa dasar berikut: pelaksanaan kontrak yang Anda ikuti; kepatuhan terhadap kewajiban hukum; persetujuan Anda, jika persetujuan diperlukan; dan kepentingan sah kami dalam mengoperasikan dan mengamankan situs web, mencegah penipuan, serta meningkatkan produk kami.
6. Kategori khusus data
Kami tidak mengumpulkan dan tidak memproses kategori khusus data pribadi. Mohon jangan memasukkan informasi tersebut dalam ulasan, catatan pesanan, atau korespondensi.
7. Siapa yang memproses data atas nama kami
Kami hanya membagikan data pribadi dengan pihak yang membutuhkannya untuk memberikan layanan kami kepada Anda, dan hanya berdasarkan perjanjian pemrosesan data. Pihak-pihak tersebut meliputi:
• Shopify Inc. — platform e-commerce yang menghosting uatac.shop dan menyimpan catatan pesanan serta pelanggan.
• Western Bid, Inc. (USA) — mitra pemrosesan pembayaran dan logistik resmi kami, yang bertindak sebagai Merchant of Record untuk pembayaran. Data kartu ditangani oleh pemroses pembayaran; UATAC LLC tidak menyimpan nomor kartu lengkap.
• Perusahaan pengiriman — termasuk FedEx, UPS, DPD, dan Nova Global, yang menerima nama penerima, alamat, dan nomor telepon yang diperlukan untuk pengiriman.
• Penyedia layanan untuk email, ulasan, analitik, dan dukungan pelanggan, yang bertindak ketat atas instruksi kami.
• Otoritas publik — jika pengungkapan diwajibkan oleh hukum.
8. Transfer internasional dan lokasi penyimpanan
Karena toko kami beroperasi di platform Shopify dan melayani pelanggan di seluruh dunia, data pribadi disimpan dan diproses di server yang dioperasikan oleh Shopify dan penyedia layanan kami lainnya, yang mungkin berlokasi di luar Ukraina, termasuk di Uni Eropa dan Amerika Serikat. Jika data ditransfer secara internasional, kami mengandalkan perlindungan yang diberikan oleh penyedia tersebut, termasuk klausul kontrak standar jika berlaku. Catatan akuntansi internal kami disimpan di Ukraina.
9. Masa penyimpanan
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, dan setelah itu selama periode yang diwajibkan oleh peraturan akuntansi dan pajak Ukraina. Data pemasaran disimpan sampai Anda menarik persetujuan.
10. Langkah-langkah keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah organisasi dan teknis yang sesuai dengan risikonya, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), kontrol akses berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui, persyaratan autentikasi untuk akun staf, kewajiban kerahasiaan bagi personel yang memiliki akses ke data pribadi, serta peninjauan berkala atas hak akses dan pembaruan perangkat lunak.
11. Hak Anda
Anda berhak untuk: memperoleh konfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda dan mengaksesnya; meminta data yang tidak akurat diperbaiki dan data yang tidak lengkap dilengkapi; meminta penghapusan data Anda; membatasi atau menolak pemrosesan; menerima data Anda dalam format portabel; menarik persetujuan kapan saja, tanpa memengaruhi pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan; dan mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Di Ukraina, otoritas ini adalah Komisaris Parlemen Ukraina untuk Hak Asasi Manusia; pelanggan yang tinggal di Uni Eropa dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas di negara tempat tinggal mereka.
12. Cara menggunakan hak Anda
Kirim permintaan Anda ke info@uatac.shop atau ke alamat pos kami di atas. Kami akan menanggapi dalam 30 hari kalender. Kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi identitas Anda sebelum menindaklanjuti permintaan, guna melindungi data Anda dari pengungkapan kepada pihak ketiga.
13. Perubahan pada Kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terkini selalu dipublikasikan di halaman ini, dengan tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian atas. Perubahan material akan diberitahukan melalui situs web.