Dom » Polityka zwrotów i wymian

Polityka zwrotów i wymian

Polityka zwrotów i wymian

Chcemy, abyś czuł się pewnie, robiąc u nas zakupy. Jeśli coś jest nie tak, zwrot lub wymiana są proste.

🔁Okres zwrotu

Możesz zwrócić dowolny zakupiony przedmiot nauatac.shopw ciągu30 dni kalendarzowychotrzymania go.

📌Warunki zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmioty muszą:

  • Bądźnieużywany, nieumyty , oraz nienaruszony

  • Bądź w ichoryginalne opakowanie

  • Includeinstrukcje obsługi, paragon , oraz zwrot autoryzacji

  • Zwróconew ciągu 30 dniparagon

  • Nie wygasło(dla odpowiednich produktów)

Tylko produkty zakupione bezpośrednio odSklep internetowy UATACkwalifikują się.
Produkty zakupione u innych sprzedawców muszą podlegać ich własnym politykom zwrotów.

Akceptujemy zwrotytylko z kraju i do adresu wysyłkigdzie zamówienie zostało pierwotnie wysłane.

ℹ️ A15% opłaty za zwrot towarumoże mieć zastosowanie.

📦Jak rozpocząć zwrot

W przypadku każdego rodzaju zwrotu (pełnego lub częściowego), prosimy:

  1. Skontaktuj się z namiprzezinfo@uatac.shop, telefon, lub WhatsApp (szczegóły na Strona kontaktowa)

  2. Podaj numer zamówienia , szczegóły przedmiotu oraz powód zwrotu

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami zwrotu, które Ci prześlemy

  4. Odesłać przedmiot do nas

💡 Przedmioty muszą zostać zwróconew ciągu 14 dni od powiadomienia nas, i nie później niż 30 dni po otrzymaniu zamówienia

💳Proces zwrotu

Gdy otrzymamy Twój zwrot:

  • Będziemyrozpocznij zwrot pieniędzy niezwłocznie

  • Zwroty są realizowane za pomocąoryginalna metoda płatności

  • W większości przypadków zwroty są przetwarzanew ciągu 14 dni

  • Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do momentu otrzymania zwracanego przedmiotu

☑️Częściowe zwroty

Jeśli zwracasz tylko część swojego zamówienia:

  • Daj nam znać, które przedmioty i w jakich ilościach zwracasz

  • Przetworzymy częściowy zwrot pieniędzygdy tylko otrzymamy te przedmioty

⚠️Uszkodzone, Nieprawidłowe lub Niekompletne Zamówienia

Jeśli Twój przedmiot:

  • Dostarczonouszkodzony

  • Byłniepoprawne

  • Lub byłbrakujące komponenty —

Proszę:

  • Opisz problem szczegółowo

  • Dołączzdjęcia lub filmyjeśli to możliwe

Zrobimy:

  • Daj znać, czy zwrot jest konieczny

  • Jeśli nie, przetworzymy zwrot na podstawie dostarczonych dowodów

  • Jeśli konieczny jest zwrot, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony po otrzymaniu przedmiotu

🔄Wymiany

Chcesz innyrozmiar, kolor , lub model?

  1. Umieść anowe zamówieniedla wybranego przedmiotu

  2. Zwróć oryginalny produkt

  3. Po otrzymaniu, my będziemyzwróć zwrócony przedmiot

🚚Koszty zwrotu przesyłki

  • Thekupujący jest odpowiedzialnyza koszty zwrotu przesyłki

  • Zamówienia zatrzymane wodprawa celnalubpozostawione bez odbiorusąbezzwrotny

🧾Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo do odstąpienia od zakupuw ciągu 30 dni od dostawy, bez obowiązku podawania przyczyny.
Aby to zrobić, wyślij nam jasne powiadomieniewycofania za pośrednictwem e-maila, telefonu lub WhatsApp.

⚠️Odpowiedzialność klienta

Jeśli zwrócony przedmiot wykazuje oznaki użytkowania wykraczające poza niezbędne do sprawdzenia jego charakteru i funkcji, możemyodlicz zmniejszoną wartośćz Twojego zwrotu.

📍Zwrot danych kontaktowych

Wszystkie prośby o zwrot i korespondencję należy kierować do naszegoStrona kontaktowagdzie znajdziesz wszystkie istotne szczegóły.

🔁 Potrzebujesz pomocy?Skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.