Atgriešanas un apmaiņas politika
Mēs vēlamies, lai jūs justos pārliecināti, iepērkoties pie mums. Ja kaut kas nav kārtībā, preces atgriešana vai apmaiņa ir vienkārša.
🔁 Atgriešanas periods
Jūs varat atgriezt jebkuru iegādāto preci vietnē uatac.shop iekšā 30 kalendāra dienas saņemšanas brīdī.
📌 Atgriešanas nosacījumi
Lai preces būtu piemērotas atgriešanai, tām jāatbilst šādiem nosacījumiem:
-
Būt neizmantots, nemazgāts, un nesabojāts
-
Būt viņu oriģinālā iepakojuma
-
Iekļaut rokasgrāmatas, kvīts, un atgriezt autorizāciju
-
Tiks atgriezts 30 dienu laikā saņemšanas
-
Nav beidzies derīguma termiņš (attiecīgajiem produktiem)
Tikai produkti, kas iegādāti tieši no UATAC tiešsaistes veikals ir tiesīgi.
Produkti, kas iegādāti no citiem mazumtirgotājiem, ir jāatgriež saskaņā ar viņu atgriešanas politiku.
Mēs pieņemam preču atgriešanu tikai no valsts un uz piegādes adresi kur pasūtījums sākotnēji tika nosūtīts.
ℹ️ A 15% uzpildīšanas maksa varbūt attiekties.
📦 Kā sākt preces atgriešanu
Lai veiktu jebkura veida atgriešanu (pilnīgu vai daļēju), lūdzu:
-
Sazinieties ar mums caur info@uatac.shop, tālruni vai WhatsApp (informācija atrodama Kontaktu lapa)
-
Lūdzu, norādiet savu pasūtījuma numuru, preces detaļas un atgriešanas iemesls
-
Sekojiet atgriešanas norādījumiem, ko mēs jums nosūtām
-
Nosūtiet preci atpakaļ pie mums
💡 Preces jāatgriež 14 dienu laikā pēc paziņošanas mums, un ne vēlāk kā 30 dienas pēc pasūtījuma saņemšanas
💳 Atmaksas process
Kad mēs saņemsim jūsu atgriezumu:
-
Mēs darīsim sāciet atmaksas procesu nekavējoties
-
Atmaksas tiek veiktas, izmantojot oriģinālā maksājuma metode
-
Lielākajā daļā gadījumu atmaksas tiek apstrādātas 14 dienu laikā
-
Mēs varam atlikt atmaksu līdz brīdim, kad saņemsim atgriezto preci
☑️ Daļējas atmaksas
Ja atgriežat tikai daļu no sava pasūtījuma:
-
Paziņojiet mums, kuras preces un kādā daudzumā jūs atgriežat
-
Mēs apstrādāsim daļēja atmaksāšana kad mēs saņemsim šos priekšmetus
⚠️ Bojāti, nepareizi vai nepilnīgi pasūtījumi
Ja jūsu prece:
-
Ieradās bojāts
-
Bija nepareizi
-
Vai bija trūkstošas sastāvdaļas —
Lūdzu:
-
Aprakstiet problēmu detalizēti
-
Pievienot foto vai video ja iespējams
Mēs darīsim:
-
Informēsim, ja būs nepieciešama atgriešana
-
Ja nē, mēs apstrādāsim atmaksu, pamatojoties uz sniegtajiem pierādījumiem
-
Ja nepieciešama preces atgriešana, naudas atmaksu veiksim, saņemot preci
🔄 Apmaiņas
Vēlaties citu izmērs, krāsa, vai modelis?
-
Novietot a jauns pasūtījums vēlamajam priekšmetam
-
Atgriezt oriģinālo produktu
-
Kad saņemts, mēs darīsim atmaksāt atgriezto preci
🚚 Atgriešanas piegādes izmaksas
-
The pircējs ir atbildīgs par atgriešanas sūtīšanas izmaksām
-
Pasūtījumi turēti pie muitas vai atstāts nepieteikts ir nav atmaksājams
🧾 Atsaukšanas tiesības
Jums ir likumīgas tiesības atteikties no pirkuma 30 dienu laikā pēc piegādesbez pienākuma sniegt iemeslu.
Lai to izdarītu, nosūtiet mums skaidrs paziņojums atsaukšanās pa e-pastu, tālruni vai WhatsApp.
⚠️ Klienta atbildība
Ja atgrieztajai precei ir redzamas lietošanas pazīmes, kas pārsniedz tās būtības un funkcijas pārbaudi, mēs varam atņem samazināto vērtību no jūsu atmaksas.
📍 Atgriezt kontaktinformāciju
Visi preču atgriešanas pieprasījumi un saziņa jāadresē mūsu Kontaktu lapa kur atradīsi visus attiecīgos datus.
🔁 Nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar mums — mēs labprāt palīdzēsim.