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반품 조건
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포장 상태를 유지해야 하며
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설명서, 영수증, 반품 승인서를 포함해야 합니다.
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상품 수령 후 30일 이내에 반품되어야 합니다.
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반품 주소: 03040 우크라이나, 키예프, Demiivska St. 43, 사무실 42, Rotayenko Bohdan +380980134813, info@uatac.shop
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반품 통보 후 14일 이내
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부분 환불
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반품할 상품과 수량을 알려주세요.
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손상되었거나 잘못 배송되었거나 누락된 주문
상품이:
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손상되어 도착했거나잘못 배송되었거나
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구성품이 누락된 경우—
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저희는:
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