반품 및 교환 정책

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반품 기간

구매하신 모든 상품은 uatac.shop에서 받으신 날로부터 30일(달력 기준) 이내에 반품하실 수 있습니다.


반품 조건

반품 자격을 갖추려면 상품은 다음과 같아야 합니다:

  • 사용하지 않은, 세탁하지 않은, 손상되지 않은원래의

  • 포장 상태를 유지해야 하며

  • 설명서, 영수증, 반품 승인서를 포함해야 합니다.

  • 상품 수령 후 30일 이내에 반품되어야 합니다.

직접 UATAC 온라인 스토어에서 구매한 상품만 반품 대상입니다.
다른 소매점에서 구매한 상품은 해당 소매점의 반품 정책을 따라야 합니다.

반품은 주문이 원래 배송된 국가 및 배송 주소에서만 접수합니다.


반품 시작 방법

전체 또는 부분 반품을 원하실 경우:

  1. 이메일(info@uatac.shop), 전화 또는 WhatsApp(+380980134813, 자세한 내용은 문의 페이지를 참조하세요)로 문의해 주세요.주문 번호, 상품 정보 및 반품 사유를 알려주세요.)

  2. 저희가 보내드리는 반품 지침을 따라 주세요.상품을 저희에게 다시 보내주세요.

  3. 반품 주소: 03040 우크라이나, 키예프, Demiivska St. 43, 사무실 42, Rotayenko Bohdan +380980134813, info@uatac.shop

  4. 반품 통보 후 14일 이내

에 상품이 도착해야 하며, 주문 수령 후 30일을 초과할 수 없습니다.환불 절차반품 상품을 받으면:


즉시

환불 절차를 시작합니다.

  • 환불은 원래 결제 수단

  • 으로 처리됩니다.대부분의 경우 환불은

  • 14일 이내에 완료됩니다.

  • 반품 상품이 도착할 때까지 환불이 보류될 수 있습니다.


부분 환불

주문 일부만 반품하는 경우:

  • 반품할 상품과 수량을 알려주세요.

  • 해당 상품을 받으면 부분 환불을 처리합니다.


손상되었거나 잘못 배송되었거나 누락된 주문

상품이:

  • 손상되어 도착했거나잘못 배송되었거나

  • 구성품이 누락된 경우

  • 문제를 상세히 설명해 주세요.가능하면 사진 또는 동영상

을 첨부해 주세요.

  • 저희는:

  • 반품이 필요한지 알려드립니다.필요하지 않으면 제공된 증거를 바탕으로 환불을 처리합니다.반품이 필요한 경우, 상품 수령 후 환불을 처리합니다.

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