Αρχική » Πολιτική Επιστροφών & Ανταλλαγών

Πολιτική Επιστροφών & Ανταλλαγών

Πολιτική Επιστροφών & Αντικαταστάσεων

Θέλουμε να νιώθετε σίγουροι όταν ψωνίζετε μαζί μας. Αν κάτι δεν είναι σωστό, η επιστροφή ή η αντικατάσταση είναι απλή.

Περίοδος Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε αντικείμενο αγορασμένο στο uatac.shop εντός 30 calendar days από την παραλαβή του.

Όροι Επιστροφής

Για να είναι επιλέξιμα για επιστροφή, τα αντικείμενα πρέπει:

  • Να είναι unused, unwashed και undamaged

  • Να βρίσκονται στην original packaging

  • Να περιλαμβάνουν manuals, receipt και return authorization

  • Να επιστραφούν within 30 days από την παραλαβή

Μόνο προϊόντα που αγοράστηκαν απευθείας από το UATAC online store είναι επιλέξιμα.
Τα προϊόντα που αγοράστηκαν από άλλους λιανοπωλητές πρέπει να ακολουθούν τις δικές τους πολιτικές επιστροφής.

Δεχόμαστε επιστροφές only from the country and to the shipping address όπου η παραγγελία στάλθηκε αρχικά.

Πώς να Ξεκινήσετε μια Επιστροφή

Για οποιοδήποτε είδος επιστροφής (ολική ή μερική), παρακαλούμε:

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω info@uatac.shop, τηλεφώνου, ή WhatsApp (+380980134813, more details on the Contact page)

  2. Δώστε τον αριθμό παραγγελίας σας, λεπτομέρειες για το αντικείμενο και τον λόγο επιστροφής

  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες επιστροφής που θα σας στείλουμε

  4. Αποστείλετε το αντικείμενο πίσω σε εμάς. Διεύθυνση για επιστροφή εμπορευμάτων: 03040 Ukraine, Kyiv, Demiivska St. 43, office 42, Rotayenko Bohdan +380980134813, info@uatac.shop

Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν within 14 days of notifying us, και όχι αργότερα από 30 days after receiving the order

Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας:

  • Θα initiate your refund promptly

  • Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται χρησιμοποιώντας την original payment method

  • Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επιστροφές επεξεργάζονται within 14 days

  • Ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραληφθεί το επιστραφέν αντικείμενο

Μερικές Επιστροφές Χρημάτων

Εάν επιστρέφετε μόνο μέρος της παραγγελίας σας:

  • Ενημερώστε μας ποια αντικείμενα και σε ποιες ποσότητες επιστρέφετε

  • Θα επεξεργαστούμε μια partial refund μόλις λάβουμε αυτά τα αντικείμενα

Κατεστραμμένες, Λανθασμένες ή Ελλιπείς Παραγγελίες

Αν το αντικείμενό σας:

  • Έφτασε damaged

  • Ήταν incorrect

  • Ή έλειπαν missing components —

Παρακαλούμε:

  • Περιγράψτε το πρόβλημα με λεπτομέρεια

  • Συνημμένα photos or videos αν είναι δυνατόν

Θα:

  • Θα σας ενημερώσουμε αν είναι απαραίτητη επιστροφή

  • Αν όχι, θα επεξεργαστούμε επιστροφή χρημάτων με βάση τα παρεχόμενα στοιχεία

  • Αν απαιτείται επιστροφή, η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί κατά την παραλαβή του αντικειμένου

Αντικαταστάσεις

Θέλετε διαφορετικό size, color ή model?

  1. Κάντε μια new order για το επιθυμητό αντικείμενο

  2. Επιστρέψτε το αρχικό προϊόν

  3. Μόλις το λάβουμε, θα refund the returned item

Κόστη Αποστολής Επιστροφής

  • Ο buyer is responsible για τα έξοδα αποστολής επιστροφής

  • Παραγγελίες που βρίσκονται σε customs ή left unclaimed είναι non-refundable

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας within 30 days of delivery, χωρίς υποχρέωση να δώσετε λόγο.
Για να το κάνετε, στείλτε μας μια clear notice υπαναχώρησης μέσω email, τηλεφώνου ή WhatsApp.

Ευθύνη Πελάτη

Αν το επιστρεφόμενο αντικείμενο δείχνει σημάδια χειρισμού πέρα από τα αναγκαία για να επαληθευτεί η φύση και η λειτουργία του, ενδέχεται να deduct the diminished value από την επιστροφή σας.

Στοιχεία Επικοινωνίας για Επιστροφές

Όλα τα αιτήματα επιστροφής και η επικοινωνία πρέπει να απευθύνονται στη Contact Page όπου θα βρείτε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες.

Διεύθυνση για επιστροφή εμπορευμάτων: 03040 Ukraine, Kyiv, Demiivska St. 43, office 42
Rotayenko Bohdan +380980134813 info@uatac.shop

Χρειάζεστε βοήθεια; Contact us — είμαστε στη διάθεσή σας για να βοηθήσουμε.