Rückgabe- & Umtauschrichtlinie
Wir möchten, dass Sie sich beim Einkaufen bei uns sicher fühlen. Wenn etwas nicht stimmt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ganz einfach.
Rückgabefrist
Sie können jeden gekauften Artikel zurückgeben am uatac.shop within 30 Kalendertage bei Erhalt.
Rückgabebedingungen
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen Artikel:
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Be ungenutzt, ungewaschen, und unbeschädigt
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` die Originalverpackung
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Enthalten Handbücher, Beleg, und Rücksendegenehmigung
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Werde zurückgegeben innerhalb von 30 Tagen des Eingangs
Nur Produkte, die direkt von der UATAC Onlineshop sind berechtigt.
Für Produkte, die bei anderen Händlern gekauft wurden, gelten deren eigene Rückgaberichtlinien.
Wir akzeptieren Rücksendungen nur aus dem Land und an die Versandadresse wohin die Bestellung ursprünglich gesendet wurde.
So starten Sie eine Rücksendung
Bitte beachten Sie bei jeder Art von Rücksendung (vollständig oder teilweise) Folgendes:
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Kontaktieren Sie uns über info@uatac.shop, Telefon oder WhatsApp (+380980134813, mehr details zu den Kontaktseite)
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Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an`, Artikeldetails und den Grund für die Rücksendung
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Senden Sie den Artikel an uns zurück. Adresse für die Rücksendung von Waren: 03040 Ukraine, Kiew, Demiivska Str. 43, Büro 42, Vynnyk Serhii +380980134813, info@uatac.shop
Items müssen zurückgegeben werden innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung an uns, und nicht später als 30 Tage nach Erhalt der Bestellung
Erstattungsprozess
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten:
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Wir werden Beantragen Sie Ihre Rückerstattung umgehend
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Rückerstattungen werden mit dem ursprüngliche Zahlungsmethode
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In den meisten Fällen werden Rückerstattungen bearbeitet innerhalb von 14 Tagen
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Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis der zurückgesandte Artikel eingegangen ist
Teilerstattungen
Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurücksendest:
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Lassen Sie uns wissen, welche Artikel und Mengen Sie zurücksenden
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Wir werden ein Teilrückerstattung sobald wir diese Artikel erhalten
Beschädigte, falsche oder unvollständige Bestellungen
Wenn Ihr Artikel:
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Angekommen beschädigt
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War falsch
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Oder war fehlende Komponenten —
Bitte:
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Beschreiben Sie das Problem im Detail
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} Fotos oder Videos wenn möglich
Wir werden:
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Lassen Sie uns wissen, ob eine Rücksendung erforderlich ist
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Wenn nicht, bearbeiten wir eine Rückerstattung auf Grundlage der bereitgestellten Nachweise
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Wenn eine Rücksendung erforderlich ist, wird die Rückerstattung bearbeitet, sobald der Artikel eingegangen ist.
Umtausch
Möchten Sie eine andere Größe, Farbe`, oder Modell?
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Lege ein neue Bestellung für den gewünschten Artikel
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Originalprodukt zurückgeben
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Nach Erhalt werden wir die zurückgesendete Ware erstatten
Rücksendekosten
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Der der Käufer ist verantwortlich für Rücksendekosten
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Bestellungen gehalten bei Zoll or nicht beansprucht sind nicht erstattungsfähig
Widerrufsrecht
Sie haben das gesetzliche Recht, von Ihrem Kauf zurückzutreten innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung, ohne dass ein Grund angegeben werden muss.
` Hinweis entfernen des Widerrufs per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
Haftung des Kunden
Wenn der zurückgesendete Artikel Gebrauchsspuren aufweist, die über das zur Prüfung seiner Beschaffenheit und Funktion erforderliche Maß hinausgehen, können wir den geminderten Wert abziehen von Ihrer Rückerstattung.
Kontaktinformationen für Rücksendungen
Alle Rücksendeanfragen und die gesamte Kommunikation sollten an unsere Kontaktseite wo Sie alle relevanten Details finden.
Anschrift für die Rücksendung von Waren: 03040 Ukraine, Kyjiw, Demijiwska Str. 43, Büro 42
Vynnyk Serhii +380980134813 info@uatac.shop
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns — wir helfen Ihnen gern.